Giải pháp công nghệ “All-in-one” Tripi Cloud gỡ khó cho khách sạn 3 – 4 sao

Nghịch lý thiếu – thừa giải pháp quản lý và vận hành khách sạn

Được nhận xét cao nhờ triển vọng kinh doanh tốt, khách sạn 3-4 sao được xem là “mỏ vàng” cho các công ty công nghệ phát triển các mặt hàng, ứng dụng quản lý và vận hành. Phân khúc này hấp dẫn nhờ số lượng áp đảo, thích hợp với khá nhiều đối tượng khách hàng. Thống kê của Tổng cục Du lịch vào năm 2019, số khách sạn 4 sao tại Việt Nam chiếm trên 32%, còn khách sạn 3 sao chiếm gần 48% trong nhóm khách sạn trung và cao cấp.

ảnh hưởng của công nghệ khiến nhiều chủ đầu tư chịu chi cho những giải pháp quản lý và vận hành khách sạn. Thế Tuy nhiên, mỗi khách sạn sẽ phải đau đầu khi đặt lên bàn cân hàng chục nhà phân phối để lựa chọn hàng trăm giải pháp quản lý đặt phòng, gói dịch vụ cho các kênh cung cấp, marketing…

Khi các giải pháp không đồng bộ hay thích hợp, hậu quả trực tiếp là khách sạn không có một giải pháp tập trung để vận hành toàn bộ hệ thống, trong khi chi phí vận hành gia tăng. Chưa kể, hàng loạt giải pháp vẫn triển khai theo hình thức phần mềm lưu trữ tại địa điểm nên chưa đồng bộ trong khâu dữ liệu và vận hành, dễ gặp rủi ro về bảo mật hoặc làm khó cho nhân sự.

Để giải nghịch lý thiếu – thừa này, Tripi Cloud đem đến thị trường sự khác biệt với một giải pháp tổng thể “All-in-one” là hệ sinh thái quản trị khách sạn toàn diện, được phát triển từ mô hình điện toán đám mây hiện đại bậc nhất bây giờ. Với một loạt phần mềm kết hợp trong hệ thống Tripi Cloud, các khách sạn nhận được giải pháp quản trị tập trung, không phức tạp, cập nhật dữ liệu chính xác theo thời gian thực, tăng hiệu suất vận hành mà vẫn tối ưu chi phí nhân sự và cam đoan tăng doanh thu.

Chuỗi giải pháp ưu việt từ hệ sinh thái “All-in-one” Tripi Cloud

Là một nền tảng quản lý kinh doanh khách sạn kết hợp, Tripi Cloud phát triển đồng đều theo bốn trụ cột chính: Tripi PMS – Tripi CMS – Tripi Reservation – Tripi Panorama. trong đó, Tripi PMS là phần mềm quản lý hỗ trợ không phức tạp hóa và tự động quy trình vận hành khách sạn từ A – Z một cách chính xác. Với công cụ cổng tự phục vụ trên điện thoại, Tripi PMS cho phép khách hàng tự điền thông tin đặt phòng trước khi đến khách sạn, đẩy nhanh quá trình check-in từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng. Không những thế, Tripi PMS thích hợp với các phần mềm quản lý kênh cung cấp lớn (CMS) như Siteminder, Book visit, Resonline…

Còn Tripi CMS là phần mềm tối ưu hóa độ phủ của khách sạn, quản lý toàn diện thông tin đặt phòng ở mọi kênh cung cấp thông qua kết nối trực tiếp với Google Hotel, TripAdvisor cùng hơn 130 kênh OTA nội địa và quốc tế như Mytour, Agoda, Booking, Traveloka, Airbnb… Tripi CMS được nhận xét hiệu quả hàng đầu thị trường trong việc tối ưu độ nhận diện và tự động hỗ trợ marketing khách sạn, vừa kiểm soát các hoạt động giá cả, quản lý nhận xét của khách hàng vừa cung cấp hệ thống báo cáo đầy đủ liên quan đến các kênh cung cấp.

trong khi đó, phần mềm Tripi Reservation là công cụ đặt phòng trực tuyến kết hợp trên chính website và mạng xã hội của khách sạn hỗ trợ gia tăng tỷ lệ đặt phòng trực tiếp với 0% phí hoa hồng. Và Tripi Panorama, công cụ xây dựng website không phức tạp nhất cho khách sạn với hàng ngàn mẫu có sẵn và có thể tùy chỉnh theo nguyện vọng, hỗ trợ tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách truy cập để từ đó chuyển đổi họ thành người đặt phòng.

Lợi thế để Tripi Cloud có thể kiến tạo nên nền tảng “All in one” này bởi đây chính là mặt hàng do VNLIFE (VNPAY, TEKO…), kỳ lân công nghệ tỷ đô của Việt Nam đầu tư và phát triển để hỗ trợ các khách sạn 3 – 4 sao số hóa toàn diện. Với xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt lên ngôi, khách lưu trú có thể thanh toán trực tuyến, thanh toán tại địa điểm (direct booking, walking) mọi thao tác nhanh lẹ, thuận tiện chỉ qua một “nút chạm”.

Theo ông Trần Văn Quang, giám đốc mặt hàng của Tripi Cloud: “Chuyển đổi kỹ thuật số trên nền tảng đám mây có tầm quan trọng hàng đầu đối với ngành khách sạn, và Yanolja Cloud là một trong các gã khổng lồ toàn cầu trong lĩnh vực này. Bằng sự kết hợp giữa kinh nghiệm địa phương từ VNLIFE và bí quyết toàn cầu từ Yanolja Cloud, sự hợp tác liên minh chiến lược này chắc chắn sẽ tạo ra những bước đột phá quan trọng trong ngành cũng như mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất Không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thị trường quốc tế”.

Chinh phục thị trường với những con số ấn tượng, Tripi Cloud đã phục vụ hơn 100 đối tác, mạng lưới 5000 khách sạn, 12000 người dùng từ 12 quốc gia, trở thành nền tảng quản lý kinh doanh khách sạn tiện dụng và toàn diện nhất Việt Nam. Tìm hiểu thêm về Tripi Cloud tại: https://tripicloud.com/

— Nguồn lấy từ: Cafef —

source https://goodstock.vn/giai-phap-cong-nghe-all-in-one-tripi-cloud-go-kho-cho-khach-san-3-4-sao/